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Suporte ao planejamento estratégico e comercial de uma grande empresa de tecnologia

Desafios

Apoiar a BU de serviços para Meios de Pagamento de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo a se reestruturar no Brasil

Testar a aderência do que a companhia tinha a oferecer vs. as necessidades do mercado

Identificar e avaliar tendências para o setor de meios de pagamento, de forma a apontar caminhos mais assertivos para novos investimentos

Abrir portas junto aos players que demonstrassem espaço

Soluções

Avaliamos as soluções disponíveis ou em desenvolvimento na companhia, no Brasil e no exterior, para diferentes etapas do ciclo de vida de clientes de meios eletrônicos de pagamento

Analisamos os diferentes segmentos de Meios Eletrônicos de Pagamento no Brasil (cartões bandeirados, cartões de varejistas, cartões de rede, mercado de benefícios, etc, incluindo volumes, principais players, projeções de crescimento, etc) e definimos aquieles com maior potencial

Conversamos com cerca de 20 players dos 3 segmentos priorizados para ouvir suas necessidades por grau de prioridade (em relação aos temas definidos inicialmente), soluções adotadas e visão sobre o nosso cliente e seus concorrentes

Conversamos com os principais concorrentes do nosso cliente para avaliar suas soluções e analisamos seus resultados financeiros

Fizemos análise de Gaps entre as necessidades do mercado e a oferta do mercado e do nosso cliente (capacidade de resposta), resultando em uma visão clara sobre a distância da oferta atual vs. a necessidade do mercado

Construímos um SWOT detalhado da companhia, frente ao mercado e suas tendências

Desenvolvemos um workshop com toda a liderança da área para definição de diretrizes estratégicas e ações táticas (grandes decisões sobre o que a companhia desejava ser e o que não desejava, e como fazer para atingir estes objetivos)

Com base na análise de Gaps, no SWOT e no Workshop, desenhamos uma série de recomendações estratégicas e táticas organizadas em um roadmap para desenvolvimento interno, incluindo pontos que necessitariam de parcerias externas para se desenvolver na velocidade necessária

Resultados

Ajudamos uma multinacional do setor de tecnologia a definir seu posicionamento no mercado de serviços financeiros e meios de pagamento no Brasil, a partir de suas ofertas já existentes e das tendências e necessidades do mercado

Através de amplo e profundo mapeamento do mercado, recomendamos para dois caminhos: investir para superar os gaps ou vender esta unidade de negócio, dentro de uma janela relativamente curta de tempo, sendo este último o mais viável e o que foi adotado posteriormente pela matriz

Palavras Chave

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